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業者の選び方

2022年10月05日

遺品整理や不用品回収はどんな業者に依頼するのがよいのでしょうか。とくに、初めて利用される場合は、サービス内容の詳細や料金の相場などわからないことが多く、なかなか判断が付きにくいもの。

また、高齢化社会となり最近ではメディアでも取り上げられる頻度の高いテーマだけに、便乗した悪徳業者も少なからず存在しています。こちらでは、信頼でき頼りになる業者の選び方について、大阪・奈良の遺品整理のプロフェッショナル、ネクストサポートがプロの視点からお教えします。

悪徳業者にご注意を

遺品整理や不用品回収がクローズアップされたのは、メディアの力によるところが大きいといえます。瞬く間に注目されるようになり、遺品整理の依頼者の数も増えましたが、それに呼応するかのように、この分野に進出する業者も増加。リサイクルショップや引っ越し業者、ゴミ回収業者など異業種から参入しています。残念ながらその中にはご遺品の内容を確かめずに廃棄してしまう業者や、金品を物色する業者など、悪質としか思えない業者も紛れ込んでいるので気を付けなくてはなりません。

また、あれこれ理由を付けて法外な料金を請求してくる業者も後を絶ちません。いずれも遺品整理の資格を持っていなかったり、ご遺族の物品を扱うための配慮や気遣いがなかったりと、信頼できる業者ではないといえます。

ネクストサポートでは各自治体の廃棄物のガイドラインを熟知していますので、安心してご依頼ください。

遺品整理の業者選びのポイントとは?

POINT1 専門資格の遺品整理士が在籍している

遺品整理を依頼するなら専門業者を選びましょう。ネクストサポートのように「遺品整理士」の資格を持った従業員が在籍している業者なら信頼できます。遺品整理士の有資格者は現場での確かな知識と判断力を持ち、遺品の扱いもていねいに心を込めて行うため安心して任せられます。プロならではの手際のよさと、ご遺族に配慮したていねいな仕事ぶりは、無資格の業者には真似ができません。

POINT2 料金体系が明瞭で見積もりの提示がある

相手が遺品整理の事情を知らないところにつけ込み、法外な請求をしてくるのが悪徳業者の特徴です。見積もりもいい加減で、作業内容や内訳の詳細もありません。その点、誠意ある業者なら料金体系が明確で、必ず現地の状況を確認してから見積もりを作成するので、安心です。

POINT3 依頼者に寄り添った対応

遺品をゴミ同然に扱う業者は問題外といえます。ひどい場合は、残しておくべき貴重品や思い出の品を勝手に廃棄してしまう業者も存在します。専門の遺品整理業者なら、故人やご遺族の心情を優先した仕事に徹しているのでこのようなことはありません。故人様が女性の場合は女性の遺品整理スタッフが作業にうかがうなど、細かいところまで配慮も行き届いています。

POINT4 料金・手順などの説明に手間を惜しまない

遺品整理を何度も経験している方はそう多くありません。それだけに作業の手順や料金について不明点や疑問に思うことが多いのは仕方のないところ。しかし、悪徳業者ほど肝心の部分への説明を行いません。その点、誠意ある専門業者なら、お客様が納得がいくまでていねいに説明してくれるため安心できます。